Versandbedingungen

Diese Versandbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über TrailerHafen aufgegeben und innerhalb Deutschlands geliefert werden.

Versandgebiet

Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Versandkosten

Der Versand ist für alle Bestellungen kostenlos. Es gibt keinen Mindestbestellwert und keine zusätzlichen Standardversandkosten.

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet.

Die Bearbeitung erfolgt von Montag bis Freitag. Wochenenden und gesetzliche Feiertage zählen nicht als Werktage.

Transportzeit

Nach der Bearbeitung beträgt die voraussichtliche Transportzeit 2–3 Werktage.

Voraussichtliche Gesamtlieferzeit

Die gesamte voraussichtliche Lieferzeit beträgt 3–5 Werktage:

• Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage

• Transportzeit: 2–3 Werktage

Bitte beachten Sie, dass es sich bei den angegebenen Lieferzeiten um Schätzungen handelt. In Ausnahmefällen, beispielsweise bei hohem Bestellaufkommen, Feiertagen, ungünstigen Wetterbedingungen oder Verzögerungen beim Versanddienstleister, kann sich die Lieferung verzögern.

Lieferadresse

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen. Kunden sind dafür verantwortlich, vollständige und korrekte Adressdaten anzugeben.

Wenn Sie nach der Bestellung einen Fehler in Ihrer Lieferadresse feststellen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Eine Änderung ist nur möglich, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet oder versendet wurde.

Beschädigte, verlorene oder fehlende Sendungen

Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder ein Artikel fehlen, kontaktieren Sie uns bitte zeitnah mit Ihrer Bestellnummer und geeigneten Fotos des Pakets und des Produkts.

Wenn eine Sendung als zugestellt angezeigt wird, Sie diese jedoch nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte zunächst den Ablageort, Ihre unmittelbare Umgebung und fragen Sie gegebenenfalls bei Nachbarn nach. Kontaktieren Sie uns anschließend, damit wir den Fall prüfen können.

Kontakt

Bei Fragen zum Versand oder zu Ihrer Bestellung erreichen Sie uns unter:

TrailerHafen
Wittekindstraße 43
32758 Detmold
Deutschland

Telefon: +49 155 10830928
Website: www.trailerhafen.com