Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 21. September 2026

TrailerHafen respektiert Ihre Privatsphäre. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch von www.trailerhafen.com, bei einer Bestellung oder bei der Kontaktaufnahme verarbeiten.

1. Verantwortlicher

TrailerHafen
Wittekindstraße 43
32758 Detmold
Deutschland

E-Mail: support@trailerhafen.com
Telefon: +49 155 10830928

2. Erhobene Daten

Wir können folgende Daten verarbeiten:

  • Name, Liefer- und Rechnungsadresse

  • E-Mail-Adresse und Telefonnummer

  • Bestell- und Zahlungsinformationen

  • Kommunikation mit unserem Kundenservice

  • IP-Adresse, Browser-, Geräte- und Nutzungsdaten

  • Cookie- und Einwilligungsinformationen

Vollständige Zahlungsdaten werden grundsätzlich durch die eingesetzten Zahlungsdienstleister verarbeitet.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur:

  • Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen

  • Zahlungsabwicklung

  • Bearbeitung von Rückgaben und Rückerstattungen

  • Beantwortung von Kundenanfragen

  • Verhinderung von Betrug und Missbrauch

  • Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten

  • Verbesserung unseres Shops

  • Durchführung von Marketingmaßnahmen, sofern Sie eingewilligt haben

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, aufgrund berechtigter Interessen oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

4. Shopify

Unser Onlineshop wird über Shopify bereitgestellt. Shopify verarbeitet bestimmte Daten, die für den Betrieb des Shops, den Checkout und die Bereitstellung der Dienste erforderlich sind.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify:

https://www.shopify.com/legal/privacy

5. Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies für den Betrieb unseres Shops erforderlich ist, insbesondere an:

  • Shopify

  • Zahlungsdienstleister

  • Versand- und Logistikdienstleister

  • IT- und Hosting-Dienstleister

  • Analyse- und Marketingdienste, sofern eine Einwilligung vorliegt

  • Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

6. Cookies

Unsere Website verwendet notwendige Cookies, damit der Shop, der Warenkorb und der Checkout funktionieren.

Analyse-, Personalisierungs- oder Marketing-Cookies werden nur verwendet, wenn dies gesetzlich zulässig ist und Sie Ihre Einwilligung erteilt haben. Ihre Cookie-Einstellungen können Sie über das auf der Website bereitgestellte Datenschutz- oder Cookie-Tool ändern.

7. Internationale Datenübermittlung

Einige Dienstleister, einschließlich Shopify, können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

In diesen Fällen erfolgt die Übermittlung auf Grundlage geeigneter gesetzlicher Schutzmaßnahmen, beispielsweise eines Angemessenheitsbeschlusses oder der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke, die Bearbeitung einer Bestellung oder die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Nach Ablauf der geltenden Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere gesetzliche Grundlage für die Speicherung besteht.

9. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten

  • Berichtigung unrichtiger Daten

  • Löschung Ihrer Daten

  • Einschränkung der Verarbeitung

  • Datenübertragbarkeit

  • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen

  • Widerruf einer erteilten Einwilligung

Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter support@trailerhafen.com.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

10. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder unzulässiger Weitergabe zu schützen.

11. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Dienste, gesetzlichen Anforderungen oder Datenverarbeitungen ändern. Die aktuelle Version wird auf dieser Website veröffentlicht.

12. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns:

TrailerHafen
Wittekindstraße 43
32758 Detmold
Deutschland

E-Mail: support@trailerhafen.com
Telefon: +49 155 10830928